Drømmehagen hudpleie: Velvære og skjønnhet i midtbyen

Denne salongen finner du i Dronningens gate 27 som ligger i krysset St. Olavsgt. og Dronningens gate i Trondheim sentrum.

Selskapet ble etablert i 2010 og sysselsetter for tiden to personer. Daglig leder og eier Charlotte Severinsen har vært med helt fra starten og etter hvert opparbeidet en god del faste kunder som kommer igjen gang etter gang, noen sågar månedlig. Hun anslår at ca. 80% av kundene som er innom er disse faste.

Virksomheten er skjønnhet og velvære. Hudpleie, negler, øyenbryn og fotpleie er tjenestene som tilbys, i tillegg til massasje av ømme muskler. Som et supplement selger salongen produkter som henger naturlig sammen med disse tjenestene som utføres. Her er det ikke snakk om injeksjoner og unaturlige endringer.

Glede i jobben og sterke kundeforhold

Kundemassen er i alle aldersgrupper, fra studenter i 20-årene og oppover. Det er mest kvinner, men i de senere år har antall menn som er innom økt. Menn generelt har kanskje blitt flinkere til å ta vare på seg selv, og mange har fått seg en åpenbaring etter pleie av ømme føtter og blitt trofaste faste kunder etter den opplevelsen. 

Charlotte sier at hun elsker jobben sin og trekker frem variasjonene hun møter daglig, både i type behandlinger som bestilles og type mennesker som kommer. At kunder kommer tilbake gang etter gang setter hun spesielt pris på, og hun understreker at i en slik type jobb blir det en personlig relasjon mellom behandler og kunde. Det er også selvsagt et tegn på at man lykkes og gjør en god jobb når disse trofaste kundene kommer tilbake gang etter gang.   

Faglig kompetanse og tilgjengelighet

I salongen jobber det kun fagutdannet personale. Dette vektlegges spesielt fordi det skaper en trygghet for kundene at de vet at personalet kan faget sitt og har kvalitet og yrkesstolthet som sitt grunnleggende prinsipp. 

Nå for tiden foregår det en god del i midtbyen, med oppgravde gater med medfølgende begrenset fremkommelighet som resultat. Tilgjengeligheten for kundene begrenses noe som følge av dette, Drømmehagen anslår at de har mistet 50 parkeringsplasser i umiddelbar nærheten av salongen og håper disse kommer tilbake når arbeidet i gatene en gang tar slutt. Selv om kollektivtilbudet er der kan tilgjengeligheten generelt til midtbyen gå ut over aktørene som holder til her, noe som jevnlig har vært et tema i den offentlige debatten. 

Til tross for at dette ønsker ikke Drømmehagen å flytte på seg. Lokalene er lyse og trivelige og har preg av å være en salong i motsetning til en butikk. Lokalet ligger både sentralt, men samtidig litt skjermet. De ønsker å beholde dette uttrykket som de tror vil forsvinne litt i for eksempel et kjøpesenter omgitt av butikker på alle kanter.

Trygghet i regnskap, frihet i hverdagen

Selv om Charlotte kunne ført regnskapet sitt selv, anser hun det som mye nyttigere for henne å bruke tiden sin på faget sitt og den daglige driften, og har valgt å kjøpe regnskapstjenesten hos Creto Regnskap AS. Hun understreker at det gir en trygghet for henne at ting blir gjort riktig og i rett tid. Drømmehagen har vært en trofast kunde hos Creto i flere år og vi håper det fine samarbeidet vi har fortsetter.